Vanzari/Service:  0761 333312

Service / Reparatii pentru orice tip de ecran cu LED


La cerere, executam urmatoarele operatiuni:

•   Constatare
•   Instalare
•   Mentenanta
•   Post Garantie
•   Configurari
•   Verificare instalatie electrica
•   Igienizare ecrane

Piese de schimb pentru orice tip de ecran cu LED


Asiguram piese de schimb pentru urmatoarea gama de produse:

•   Sursa




•   Sender




•   Receiver




•   Conectica
•   PCB-uri
•   PC-uri si calculoare
Pentru toate produsele furnizate de compania noastra asiguram garantie de doi ani de la punerea in functiune si post garantie pe baza de contract de service.
Contractul de service in post garantie avantajeaza beneficiarul care in schimbul unei rate fixe lunare beneficiaza de asistenta,intretinere si reparatii in care se includ toate cheltuelile de deplasare,manopera cat si pentru piesele de schimb inlocuite defecte. Contractul de service mai ofera si avantajul unor interventii rapide cu termene scurte de reparatii deoarece in aceast caz contractul ne impune crearea de stocuri de piese pentru interventii.
De asemenea la solicitari efectuam lucrari de service contra cost la orice produs pe baza de leduri indiferent ca a fost furnizat de compania noastra sau nu.
In aceasta situatie procedura standard este urmatoarea:
- comanda din partea beneficiarului pentru constatare - diagnosticare cu deplasare la fata locului a echipei de service.
Se intocmeste un proces –verbal de constatare in care se specifica care sunt defectele constatate si se intocmeste un deviz de reparatii care se comunica direct beneficiarului. Daca beneficiarul nu doreste sa faca reparatia cu echipa de service si considera ca o poate efectua in regie proprie ,acesta plateste doar deplasarea si constatarea comunicata si acceptata dupa inaintarea catre noi a comenzii de constatare - diagnosticare.
- dupa aprobarea devizului, a comenzii de reparatie de catre beneficiar si a modalitatii de plata convenite cu echipa de service se efectueaza direct reparatia daca se dispune de toate piesele de schimb sau se da un termen de reparare in care se include timpul necesar pentru aprovizionarea cu piesele de schimb necesare de la producator.In cazul reparatiei la termen beneficiarul va achita un avans de 30% din valoarea devizului aprobat.
Lucrarile de service realizate de compania noastra se garanteaza atat pentru manopera cat si pentru piesele de schimb inlocuite care se comunica beneficiarului.